【營銷資訊】社交媒體成為年輕消費者主流搜索工具🔍
2024 Jun 6
最近由《福布斯顧問》和 Talker Research 共同進行的研究調查了2000名美國互聯網用戶，發現年輕人越來越多使用TikTok和Instagram進行搜索。這一趨勢引起了業界的高度關注。
過去多年，Google一直主導著網絡搜索市場，成為人們獲取資訊的首選入口。然而，如今的情況似乎正在發生變化。研究結果顯示，年輕一代正在逐漸將社交平台作為主要的搜索工具。 Google已經注意到這種轉變，並認為年輕人趨向社交平台上搜尋資訊會對其業務構成潛在威脅。為此， Google最近在搜索中添加了類似 ChatGPT 的功能，希望通過提供更智能、更互動的搜索體驗來吸引用户使用。與此同時，TikTok和Meta等社交媒體公司也在試驗自家平台上的AI工具，企圖搶佔這一新興的資訊搜索市場。各方正在展開激烈的角逐。
研究更發現，不同年齡群體在資訊獲取習慣和需求方面存在一些差異—Z 世代用戶在社交平台上主要搜索時尚、美容、食物和手工相關的趨勢，而在Google 上搜索的是更大型的購物和專業服務。
年輕用戶越來越依賴社交媒體如Instagram、YouTube等進行資訊搜索，反映了新一代消費者行為模式的改變—他們更青睞於社交平台帶來的高互動性、豐富內容和個性化推薦等特點。另一方面，這也意味著資訊獲取和傳播模式正在重塑，社交媒體的地位正日益凸顯。
這種改變也是對內容創作者和營銷人員帶出一個新的啟示—需要更好地了解社交媒體用戶的喜好，採取針對性的內容策略和營銷手段，創作出切合他們偏好的內容，提升內容的創意性和吸引力，從而在眾多同質化內容中脫穎而出。
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